Case IFASEG:
Soluções de seguro para responsabilidade profissional médica
A IFASEG colaborou com a SBOT, maior entidade de ortopedia e traumatologia do Brasil, para criar uma solução de seguro que protege médicos contra ações judiciais. Descubra como implementamos uma plataforma digital completa para atender essa demanda.
Nosso desafio: Proteger médicos associados contra ações judiciais
A SBOT, a principal instituição médica do Brasil na área de ortopedia e traumatologia, buscava uma solução de seguro capaz de proteger seus mais de 20 mil associados contra ações judiciais por suposto erro no exercício profissional. O desafio era desenvolver uma proteção robusta e acessível, que pudesse ser gerenciada de forma eficiente e digital.
Solução: Plataforma digital de seguros para responsabilidade profissional
Após uma análise detalhada do mercado, a SBOT escolheu a IFASEG como parceira para desenvolver uma solução personalizada de seguro. Os principais elementos dessa solução incluíram:
Acessibilidade
Criação de uma plataforma de e-commerce 100% digital e responsiva para emissão e gestão de apólices, acessível por computadores e celulares.
Coberturas personalizadas
Personalização das coberturas para atender às necessidades específicas de cada médico associado.
Central de suporte
Central de atendimento especializada, disponível por telefone, WhatsApp e chat, para oferecer suporte completo aos médicos.
Agilidade com sinistros
Serviço ágil de atendimento a sinistros, garantindo rapidez e eficiência nos processos.
Acessibilidade
Criação de uma plataforma de e-commerce 100% digital e responsiva para emissão e gestão de apólices, acessível por computadores e celulares.
Coberturas personalizadas
Personalização das coberturas para atender às necessidades específicas de cada médico associado.
Central de suporte
Central de atendimento especializada, disponível por telefone, WhatsApp e chat, para oferecer suporte completo aos médicos.
Agilidade com sinistros
Serviço ágil de atendimento a sinistros, garantindo rapidez e eficiência nos processos.
Resultados: Proteção, engajamento e gestão digital de apólices
Os resultados alcançados pela parceria entre a IFASEG e a SBOT foram notáveis:
Eficiência
Emissão de mais de 10 mil apólices de responsabilidade civil profissional.
Engajamento
Maior engajamento dos médicos associados, com uma proteção sob medida.
Integração digital
Integração do e-commerce de seguros ao site da SBOT, permitindo a oferta, venda, emissão e cobrança de seguros em ambiente digital.
Fácil administração
Administração online das apólices, usada tanto pela SBOT quanto pelos médicos segurados.
Tranquilidade
Agilidade no atendimento a sinistros, proporcionando tranquilidade em momentos críticos.
Eficiência
Emissão de mais de 10 mil apólices de responsabilidade civil profissional.
Engajamento
Maior engajamento dos médicos associados, com uma proteção sob medida.
Integração digital
Integração do e-commerce de seguros ao site da SBOT, permitindo a oferta, venda, emissão e cobrança de seguros em ambiente digital.
Fácil administração
Administração online das apólices, usada tanto pela SBOT quanto pelos médicos segurados.
Tranquilidade
Agilidade no atendimento a sinistros, proporcionando tranquilidade em momentos críticos.