Case IFASEG:
Inovação em seguros para segurança eletrônica
A IFASEG colaborou com empresas do setor de segurança eletrônica para criar produtos inovadores de proteção para residências e comércios. Descubra como implementamos uma solução eficiente que agregou valor aos clientes e gerou novas oportunidades de receita.
Nosso desafio: Criar seguros inovadores para segurança eletrônica
Dentro da nossa estratégia de inovação em canais de distribuição, a IFASEG desenvolveu produtos de seguros voltados à proteção de residências e comércios, para serem ofertados como serviços adicionais pelas empresas de segurança eletrônica. O objetivo era gerar receita adicional e aumentar o valor percebido pelos clientes finais, agregando mais segurança e tranquilidade ao portfólio de serviços oferecidos.
Solução: Jornada completa de oferta e aquisição de seguros
A IFASEG desenvolveu uma solução abrangente que incluiu:
Jornada completa
Criação de uma jornada completa para a oferta e aquisição de seguros, facilitando o processo tanto para as empresas quanto para os clientes finais.
Materiais promocionais
Desenvolvimento de materiais de venda direta, claros e objetivos, para promover os novos produtos.
Equipe treinada
Capacitação das equipes de vendas e treinamento especializado para os call centers dos parceiros, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade.
Suporte de atendimento
Suporte completo no atendimento aos clientes segurados, proporcionando tranquilidade em todo o processo.
Jornada completa
Criação de uma jornada completa para a oferta e aquisição de seguros, facilitando o processo tanto para as empresas quanto para os clientes finais.
Materiais promocionais
Desenvolvimento de materiais de venda direta, claros e objetivos, para promover os novos produtos.
Equipe treinada
Capacitação das equipes de vendas e treinamento especializado para os call centers dos parceiros, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade.
Suporte de atendimento
Suporte completo no atendimento aos clientes segurados, proporcionando tranquilidade em todo o processo.
Resultados: Satisfação do cliente e novas receitas
Com a implementação das soluções da IFASEG, os parceiros do setor de segurança eletrônica obtiveram resultados expressivos:
Valorização do negócio
Ofertas de proteções inovadoras que elevaram significativamente a satisfação de seus clientes.
Destaque pelo serviço completo
Desenvolvimento de uma nova fonte de receita com a venda de seguros adicionais.
Diferenciação no mercado
Diferenciação no mercado de segurança eletrônica, oferecendo mais valor aos serviços já existentes.