Case IFASEG:
transformando
desafios do turismo
em oportunidades
A IFASEG apoiou empresas do setor de turismo a desenvolver soluções inovadoras de seguro-viagem e responsabilidade profissional, gerando resultados significativos para seus negócios e clientes. Confira uma história de como fizemos isso com sucesso.
Nosso desafio:
Implementar seguro-viagem e
responsabilidade profissional
Empresas de turismo buscaram a IFASEG para criar um programa completo de seguro-viagem, que também contemplasse a responsabilidade profissional. A meta era garantir a tranquilidade dos passageiros durante suas viagens e oferecer um suporte robusto em situações adversas.
Solução: inovação e
treinamento especializado
A IFASEG adotou uma abordagem abrangente, que incluiu:
Treinamento personalizado
Equipes de venda devidamente preparada, para garantir um atendimento de qualidade.
Implementação de ferramentas
Para facilitar a gestão e a comunicação, a Ifaseg implementa de ferramentas de alta tecnologia.
Ilhas de atendimento
Criação de ilhas dedicadas ao atendimento de sinistros, agilizando a solução de problemas e a resposta a incidentes.
Resultados: Satisfação
aumentada e nova fonte de
receita
Com as soluções desenvolvidas pela IFASEG, as empresas parceiras alcançaram resultados expressivos:
Ofertas inovadoras
Ofertas de proteções inovadoras que elevaram significativamente a satisfação dos passageiros.
Nova fonte de receita
Criação de uma nova fonte de receita, com a oferta de seguros personalizados.
Referência no mercado
Tornaram-se referências no mercado de turismo, estabelecendo-se como benchmark no setor.